Häufige Fragen

Warum seid Ihr so billig?
Da wir uns ausschließlich auf Restposten und Konkurswaren spezialisiert haben.

Mit welchem Unternehmen versenden Sie?
Alle Pakete werden mit der Deutsche Post versand.

Wie bezahle ich meine Bestellung?
Per Nachnahme, Vorkasse oder Bankeinzug.

Kann man an der Verpackung erkennen, das ich Erotikartikel gekauft habe?
Nein, die Lieferung erfolgt in diskreter und neutraler Verpackung.

Wie lange dauert die Auslieferung?
In der Regel werden alle Nachnahme Bestellungen innerhalb von 1 Werktag von uns bearbeitet.
Bei Vorkasse oder Bankeinzug wird Ihre Bestellung nach Erhalt des Geldes bearbeitet.


Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein.

Warum bekomme ich keine Bestätigungs- und Auslieferungsmail?
Bitte überprüfen Sie in diesem Fall die Einstellung Ihres Spamfilters.

Warum habe ich Probleme meine Bestellung abzuschließen?
Bitte versuchen Sie in diesem Fall einen anderen Internet Browser.
Unsere Seite ist für den Ms Internet Explorer optimiert.


Warum habe ich Probleme beim Betrachten eurer Seite?
Bitte versuchen Sie in diesem Fall einen anderen Internet Browser.
Unsere Seite ist für den Ms Internet Explorer optimiert.


Wie alt muß ich sein, um bei euch zu bestellen?
Unsere Logistikpartner liefert ausschließlich an Personen,
die sich anhand eines gültigen Personalausweises als 18 Jahre ausweisen können.


Welchen Ländercode haben eure Dvds?
Alle Dvds haben den Ländercode 0 und sind somit Weltweit abspielbar.

Ist die Auslieferung an eine Packstation möglich?
Nein, die Auslieferung an eine Packstation ist aus Jugendschutzgründen nicht möglich.

Erkennt man beim Bankeinzug, das ich Erotikartikel gekauft habe?
Nein, wir verwenden als Verwendungszweck lediglich Ihren Namen und Rechnungsnummer.

Erkennt man bei Vorkasse, das ich Erotikartikel gekauft habe?
Nein, bitte verwenden Sie als Verwendungszweck lediglich Ihren Namen und Rechnungsnummer.

Wohin überweise ich mein Geld bei Vorkasse?
Überweisen Sie das Geld auf folgendes Bankkonto.

Bank:Sparkasse Jena
Kontoinhaber: C.Krombholz
BLZ: 83053030
Kto.-Nr.: 18008151
IBAN: De 3983053030 0018008151 00
BIC: HELADEF1JEN


Kann ich mit Pay Pal bezahlen?
Nein, da Pay Pal nicht zur Bezahlung von Artikeln mit erotischem oder sexuellen Inhalten genutzt werden darf.

Versenden Sie ins Ausland?
Nein, da unser Logistik Partner die Deutsche Post AG kein entsprechendes Alterskontrollsystem ausserhalb Deutschlands anbieten kann.

An wen wende ich mich bei weiteren Fragen?
support@dvdrestposten.com